MASISTES vise à repousser les limites de la qualité horlogère grâce à une innovation révolutionnaire. Seuls les montres et bijoux ayant passé avec succès le contrôle de qualité le plus strict gagnent le droit d'atteindre votre peau.
"La garantie est la confiance dans notre marque et elle doit fournir le service client ultime auquel vous vous attendez."
MASISTES
La garantie internationale couvre les défauts de matière et de fabrication existant au moment de l'achat de vos créations MASISTES.
Si vous rencontrez un problème de fabrication avec la création de votre Masistes pendant la période de garantie, faites-le nous savoir. Nous le remplacerons gratuitement.
Votre service client MASISTES se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions en cas de réclamation au titre de la garantie.
La présente garantie internationale Masistes s'applique aux montres vendues ou présentées pour le service de garantie dans tous les pays, à l'exception des États-Unis d'Amérique et du Canada (pour ces pays, voir la garantie limitée Masistes pour les États-Unis d'Amérique et le Canada) et l'Australie (pour ce pays , voir Garantie Masistes pour l'Australie).
Votre montre Masistes est garantie contre tout défaut de fabrication pendant une durée de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat (la « Période de Garantie ») sous réserve des conditions suivantes. Si votre montre est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant reconnu défectueux par nos services techniques à la suite d'un défaut de fabrication sera, à la seule discrétion de Masistes, réparé ou remplacé gratuitement. À l'expiration de la période de garantie, tout service ou réparation sera soumis à des frais de service.
Votre Garantie Internationale Masistes ne couvre pas notamment :
- Les défauts et dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence, ou d'un accident,
- Les défauts et dommages causés par une mauvaise utilisation (coups, bosses, écrasement du boîtier, du verre, du bracelet ou du bracelet, etc.), des altérations, des altérations, des démontages ou des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que des services, travaux et réparations effectués par quiconque autre qu'une Boutique Masistes, un Revendeur Agréé Masistes ou un Centre de Service Après-Vente Agréé Masistes, ou causé par l'utilisation de composants et/ou d'accessoires autres que ceux recommandés par Masistes ;
- Montres dont le numéro de série imprimé à l'origine sur le boîtier de la montre est supprimé ou n'est pas clairement lisible, ou dont une partie du dos de la montre d'origine ou tout numéro d'origine a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou dégradé ;
- L'entretien courant et le nettoyage, ainsi que les conséquences de l'usure normale et du vieillissement de la montre.
- Tout défaut résultant du contact avec l'eau, si votre montre étanche n'a pas subi les tests d'étanchéité exigés par Masistes à chaque ouverture du boîtier pour quelque raison que ce soit (y compris, par exemple, le remplacement d'une pile), ou si votre montre n'est pas étanche.
Afin de bénéficier de votre Garantie Internationale Masistes, vous devrez présenter à toute Boutique Masistes, Revendeur Agréé Masistes ou Centre de Service Après-Vente Agréé Masistes, le Certificat de Garantie situé au début de ce livret, dûment complété, daté, tamponné et signé par une Boutique Masistes ou un Revendeur Agréé Masistes. Vous êtes donc tenu de conserver soigneusement votre certificat de garantie. Vous êtes responsable des frais de transport, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de port, d'assurance et d'emballage. Nous recommandons que toute expédition vers nous comprenne une livraison certifiée et une assurance.
Seuls les Boutiques Masistes, les Revendeurs Agréés Masistes et les Centres de Service Après-Vente Agréés Masistes sont habilités à fournir les services de garantie tels que définis dans les présentes. Pour plus d'informations et une liste complète des Boutiques Masistes, des Revendeurs Agréés Masistes ou des Centres de Service Après-Vente Agréés Masistes, veuillez consulter le site Internet Masistes www.masistes.com , ou vous adresser à la Boutique Masistes ou au Revendeur Agréé Masistes indiqué sur votre Certificat de Garantie ou dans vos documents de vente.
Cette garantie internationale Masistes n'affecte pas les autres droits que vous pourriez avoir en vertu de la législation nationale applicable. Ces droits peuvent varier d'un pays, d'un état, d'une province ou d'un territoire à l'autre.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la page de nos termes et conditions ici :
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